Ik zorg dat gemeentelijke applicaties doen wat ze moeten doen. Op het snijvlak van functioneel beheer, procesoptimalisering en DevOps, voor inwoners van Den Haag en de teams die er dagelijks mee werken.
Met een HBO-ICT bachelor en bijna een decennium ervaring in IT, werk ik als Functioneel Beheerder bij Gemeente Den Haag. Mijn werk zit op het snijvlak van techniek, proces en mens, aan applicaties die honderdduizenden inwoners dagelijks gebruiken.
Mijn kracht ligt in het vertalen tussen gebruikers en systemen. Ik luister naar wat key users en collega's nodig hebben, vertaal dat naar concrete changes, en zorg dat applicaties stabiel en efficiënt blijven draaien. BiSL en ITIL geven mij structuur, mijn drijfveer is altijd: de gebruiker beter helpen.
Drie velden waar ik thuis ben, opgebouwd over verschillende rollen. Eén rode draad: ik vertaal tussen de gebruiker en het systeem, zodat beide partijen elkaar verstaan.
Mijn huidige kerntaak. Ik beheer specialistische applicaties end-to-end: van incident- en wijzigingsbeheer tot autorisaties, testplannen en gebruikersondersteuning. Volgens BiSL en ITIL, met VFB-certificering.
Bij Nationale-Nederlanden werkte ik als DevOps Engineer in een ontwikkelteam, bij CBR coördineerde ik Azure-trajecten met meerdere afdelingen. Ik verbind techniek en proces.
Vanuit mijn HBO-ICT-achtergrond en stages in webontwikkeling, AI/ML en software engineering. In mijn vrije tijd bouw ik nog steeds websites, van portfolio's tot camp-companions.
Van consumentenelektronica naar financiële dienstverlening, van DevOps in de verzekeringswereld naar HR-applicaties bij CBR, en nu naar het hart van de publieke dienstverlening in Den Haag. Elke rol leverde een stuk gereedschap dat ik nu nog dagelijks gebruik.
Vijf stages waarin ik proefde aan verschillende kanten van het vak. Van pure development bij een Philips-dashboard tot AI/ML-onderzoek aan Wageningen University.
Een dwarsdoorsnede van wat ik beheers, methodisch toepas en mee bouw. Geen volledigheid, wel waar mijn kracht ligt.
Een ICT-fundament opgebouwd van MBO tot HBO, aangevuld met certificeringen op infrastructuur, databases en functioneel beheer.
Een opdracht, een sparringsessie, of gewoon koffie. Ik reageer meestal binnen een dag.